Retouneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten van uw bestelling gecrediteerd.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@babbelbank.nl . Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag inclusief bezorgkosten binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product op het juiste retouradres in goede orde retour ontvangen is.

U bent zelf verantwoordelijk voor alle retourneringsverzendkosten, verder zijn wij niet verantwoordelijk voor kwijtgeraakte, te laat ontvangen of beschadigde retourzendingen. Producten die zijn gebruikt, bevestigd, komen niet in aanmerking voor retourzending. Uw herroepingrecht vervalt wanneer u een maatwerk product besteld, buiten de standaard aangeboden opties op de website. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.

U kunt het PDF bestand gebruiken voor uw retourzending. Vermeld in ieder geval op uw retourzending uw ordernummer en naw gegevens. Ook zijn we altijd nieuwsgierig naar de reden, dit om het product te optimaliseren en of te verbeteren. Dit bent u overigens niet verplicht.

Retour sturen kan naar:

Babbelbank.nl

By Bruggeman

Pandorastraat 7

3054 SV Rotterdam

U mag het pakket ook zelf afleveren bij het retour adres, maak daarvoor een afspraak.